Rıza Doruk Ercan: Martech, Performans Pazarlama ve Agentic AI

Almanya'da mesela hala şey gidiyor insanlara. Banka hesabınıza farklı bir IP'den giriş yapıldığı formasyonu manuel zarfla eve gidiyor mesela. Hani o kaç günde geliyorsan 12 günde falan hani hesabını boşaltmışlar. 12 günde boşaltmaması lazım. Esas ben şeyi söylemek istiyordum bu John Wick'ile ilgili. Orada son filmde yanlış hatırlamıyorsam 4. film bir karakter var. John Wick'in düşmanı olan karakter şey söylüyor. Çok güzel bir cümlesi var. Babam diyor, "Bir işi nasıl yaparsan her işi öyle yaparsın."

Derdi diyor. H. Şimdi bu bence bu bizim Grow'la ilgili az önce sorduğun sorunun da yanıtı. Selamlar herkese. Podcast'imizin yeni bölümüne hoş geldiniz. Bu haftaki konuğumuz Rıza Duruk Ercan. Selamlar. Nasılsın? Selamlar. Merhabalar. İyiyim, çok sağ olun. Sizler nasılsınız? Vallah bizim de ilk fiziksel podcast'ımız. Bu arada ben Berkay de bunca senedir podcast yapıyoruz. İlk defa yüz yüze bakıyorum. Bir garip oldu. O yüzden çok sevur söyleyen olduysa katıldığın için çok teşekkür.

Nereye bakacağımı şaşırdım. Yani hangi kameraya bakacağımı şimdi. Biraz şey öyle öyle olması lazım. Şöyle döneyim. Hoş geldin. Rıza tanımayanlar yani özellikle böyle LinkedIn'de çok fazla şeyde çıkıyor yani postlarda karşımıza çıkıyor. Hem MARTEK alanındaki danışmanlığı hem teknoloji alanındaki danışmanlığı. Kısaca böyle bahsedebilirsen aslında seni tanımayanlar için. Tabii aslında çok aktif de bir LinkedIn kullanıcısı değilim. Belirli aralıklarla içerikler üretmeye çalışıyorum. İşte bazı mecralarda makaleler yazıyorum vesaire. Bazı video contentlere konuk oluyorum ama birebir de kendimin direkt ürettiği bir video content serisi vesaire gibi bir şey yok.

Dolayısıyla hani biraz böyle beni takip edenler daha hani yakın çevrem veya ekosistemde temas ettiğim arkadaşlarımız, dostlarımız oluyor. Bir pazarlama teknolojisi alanına aslında meraklıyım. Bununla ilgili de genellikle içerikler üretiyorsam üretiyorum tabii ki. Pazarlama teknolojisi dediğimizde bu bazen çok fazla insanların aklında somutlaşamayabiliyor. Marketing teknolojisi olarak globaldeki karşılığı var. Martech diye kısaltılıyor. Aynen Financial Technology'in fintech olarak kısaltılması gibi. Ben de biraz daha performans pazarlama kökenliyim aslında. Bu alanı da yönelimim bunun içerisinden oldu.

Çünkü aslında şöyle bakıyorum ben biraz pazarlamadaki teknolojiye ambulans analojisiyle biraz anlatıyorum. Çünkü bir pazarlama içerisindeki ağırlıklı olarak operasyon ticari olduğu için çok hızlı kan kaybeden bir hasta gibi ve bunun ambulansa ihtiyacı olduğu gibi teknolojiye ihtiyacı olan noktalar olabiliyor. Bu nedenle de aslında biraz meraklıysa bir pazarlamacı ister istemez kendisini pazarlama teknolojisi alanında geliştirebilir. Yani bunun için teknoloji kökenli olmasına, bir teknoloji departmanı kökenli olmasına da ekstra gerek yok.

Ama teknoloji kökenli olan birisinin de biraz daha ticari kaslarını geliştirmesiyle de yine bu alana yönelmesi mümkün olabilir. Dolayısıyla hani ben de bu alanda mesela şeyi kullanmıyorum. Hani hiçbir zaman uzmanıyım diye söylemiyorum. Her zaman meraklısıyım. Çünkü teknoloji de değişiyor. Tool odaklı bir uzmanlık yaklaşımını benimsemiyorum. Daha tool agnostik yaklaşıyorum. bizlerden daha önceki yıllardaki içerik üreticileri veya bu alanlarda uzmanlaşanlar genellikle belirli birkaç tool üzerinden uzmanlıklarını vererek bir analitik uzmanı o zaman Martin kavramı da çok kullanılmıyordu.

Genelde analitik uzmanı gibi veya işte siar üzerinden ünvanlaştı hat şey Google Analytics uzmanı falan yani Google Anals uzmanı deniyordu. Kesinlikle öyle. yani Adobe mesela analitiksi kullanan azdı sektörde aslında oradan oraya geçiş belirli noktalarda hani user interface'ten kaynaklı zor olduğu için ignor ediliyordu gibi böyle dönemler vardı yani. O yüzden böyle bir dominans vardı belirli tooların sektörde zaten çalışmalar da onu gösteriyor. Gartlarının rakamları da hani 2010 civarında aşağı yukarı 8090 tool varken bugün aslında şimdi tabii Agent Kı birazdan da değiniriz ister istemez içindeyiz çünkü

Ve beraber aslında şu anda aşağı yukarı bir 15.000 tool olduğu söyleniyor. Şimdi bunların her birinin zaten spesifik olarak uzmanı olmanız mümkün değil. Yani her biri kendi içerisinde ayrı uzmanlıklar gerektirebilir. Ve artık bence bu tip tooların hem kendileri ticari operasyonu yürütüyorsa kendi kurdukları customer success ekipleri veya outsource ettilerse bu operasyonu, outsource ettikleri ekiplerin uzmanlıkları zaten halihazırda sizi ekranla ilgili, kullanımla ilgili de yetiştiriyor. Hani bu bir bariyer değil artık.

Yani bariyer olmamalı. kaynaklara göre bariyerlerin arasında geçiyor. Yani bir tool sattığınızda, bir SaaS platform sattığınızda ona adaptasyon süresi onarding. Evet, onboarding ve adaptasyon ciddi anlamda bir efor. Ama bu artık bir bariyer olmamalı. Çünkü bu bence algısal da bir bariyer. Yani kullanıcılardan kaynaklı algısal da bir bariyer. Hani biz X tool'u kullanıyorduk. Şimdi A Y tool'a geçiyoruz. Bu çok zormuş gibi bir şeyden ziyade hani o toolun dinamiklerini ve ne için kullanıldığına odaklanmak lazım.

İşte bu 15.000 1000 tane toolun olduğu derya denizde de aslında doğrusu neyi nerede nasıl kullanacağını bilmek, ihtiyaçlarını belirleyebiliyor olmak, ihtiyaçlarını iyi ifade edebiliyor olmak. Ondan sonrasında ve o noktada da nerede hangi tool'u nasıl adresleyebilirimi iyi bir şekilde bilebiliyor olmak gerekiyor. Biraz da ben de bu noktada bir danışmanlık servisine dönüştürdüm yıllar içerisinde diyebilirim. Bence bayağı kritik bir servis bu arada. Çünkü mesela şeyde çok geçmez yazıl. Hani yazılında mesela herkesin bir stack'i vardır.

Ben işte şu şu şu tooları kullanırım. Aslında pazarlamada da o var. Yani pazarlamacının aslında bir marketing stacki var ve Evet. Baktığında bayağı bir platformda giriyor işin içine. Hatta şimdi mesela dedin ya performans pazarlamacıydım. Sanki artık o kadar spesifik olarak titlear da nişleşmedi. Yani işte eskiden ne vardı? SEO'cu vardı, pazar performans pazarlamacı vardı, contentçi vardı vesaire. Onların hepsinin ayrı kullandığı şeyler vardı, toolar vardı. Şimdi sen aslında bir pazarlamacı olarak hepsine etmen gerekiyor.

Kesinlikle öyle. Ve az da tool değil yani ortalama bir pazarlamacı bence ona yakın tool'u kullanıyordur. Kesinlikle öyle. O yüzden de growth kavramı güçlendi yıllar içerisinde. Daha holistik bakmaya başladı herkes. o değişime de ben genellikle hani birebir sohbetlerimde veya eğitimlerde yer veriyorum. Daha eski geleneksel pazarlamada biraz daha silolar vardı. Yani işte sadece pazarlama departmanının içerisindeki silolar veya fonksiyonlardan da bahsetmeyelim. Departmanlar arasında bile conflict of interest olabiliyor. Bu da biraz şey hani endüstri mühendisliğinin sevdiğim felsefelerinden bir tanesi o optimal dengeyi bulabilmek üzerine.

Yani çıkar çatışmalarında herkes kendi çıkarını maksimize ettiği bir dünyada zaten ister istemez fail edersiniz. Ama growthda holistik olarak herkesin amacı kendi çıkarını maksimize etmek değil. holistik şekilde toplam kümüle artık buradaki proje veya şirket çıkarı ne olarak ifade ederseniz bunu maksimize etmek üzerine olduğu için de bu sefer herkes yani bunun içerisinde SEO'cu organik growth için SEO'dan gelmiş birisi daha doğrusu SEO kasları daha güçlü olan birisi biraz daha organik grow'u ön plana çıkarıyor.

Performans pazarlama içerisinden gelmiş birisi belki biraz daha oradaki PID içerisindeki optimizasyonu ortaya çıkarıyor. İşte teknolojiden gelmiş birisi biraz daha orada pazarlama teknoloji toolarının nasıl daha iyi adapte edilebileceği, ticari çıkara nasıl maksimize edebileceği, sizden bana bu ihtiyaç gelmedi ki gibi argümanlarla değil de o fixir yapıyor. Orada fixçi bakm yanlış kurmuş falan. Aynen öyle. Yanlış kurmuş gibi değil de hani burada gerçekten de çözümün bir parçası olacak şekilde hızlı nasıl aksiyon alınabilir gibi bir ortama doğru gidiyor.

Bunun da olması gerekiyor ki oyun sektörü bence Türkiye'deki bu dönüşümün growth kültürünün dönüşümünde öncülerden bir tanesi. O nedenle hani baktığınızda o şeyden biraz daha sıyrılıyoruz. Yani silolar arasındaki çıkar çatışmalarından ziyade biraz daha dinamik. Herkes kökeninde güçlü olduğu kası masaya koydu ama diğeri gibi de düşünebildiği bir ortama doğru gidiyoruz. Yani productçının da daha ticari düşünebildiği, pazarlamacının da daha deneyim odaklı düşünebildiği, ondan sonrasında veya daha teknoloji odaklı düşünebildiği böyle bir aslında güzel bir dönemin içerisine girdiğimizi düşünüyorum.

Bunu yapamayan firmalarda var tabii. Bu biraz kültürüyle de alakalı ama yapanların da çok güzel başarılı olduğunu da görüyoruz. Peki şeyi soracağım. Ben senin performans çıkışlı olduğunu bilmiyordum. Yani ne zaman en son bu kadar performans pazarlamanın içindeydim bilmemekle birlikte. Şeyi görüyor musun? Farkı görüyor musun? Yani senin performans pazarlama yaptığın zamanlarla şu anki performans pazarlamalar arasında yani daha doğrusu ne tarz farklar görüyorsun? Görüyorum. O değişimin de içerisinde ben de biraz daha bu işi öğrendiğimde görüyorum.

Çünkü özellikle 16219 yılları arasında çok aktif performans pazarlama içerisindeydim ve bankacılık içerisindeydim. Sektörün içerisindeydim. Akbank ve Denizbank'la bunları ley ettim. Şimdi burada da zaten şu devreye giriyor. Yani onu unutmamak lazım. Performans pazarlamanın en önemli bileşenlerinden bir tanesi ölçümleme. Ölçümleme içerisindeki kaslarınız zayıfsa burada çözüm üretmeniz gerekiyor. Yani hiçbir şekilde bahane üretemezsiniz. Bahane üretemediğiniz için ve çözümün parçası olmanız gerektiği için de şöyle bir şey devreye giriyor. Yani işte ön yüzdeki datanın ölçümlenmesi, backend'teki datanın ölçümlenmesi, ön yüzdeki data CRM'deki backend'teki datayla konuşuyor mu?

İkisi arasında bir harmoni var mı gibi problemler beraberinde geliyor. İşte install download arasındaki farkı sektörün bilmemesi belirli bir noktalarda. Yani o dönemlerde bu gerçekten de şeydi. Tanımsal ciddi farklar vardı. Mesela store'an iki stedan veriyi topluyor. Geliyor diyor ki ya senin ölçtüğün install farklı. Halbuki sen adjust veya bir MMP toolluğunu kurmuşsun. Buradaki install tanımıyla oradaki install tanımı arasında ufak farklılıklar olabiliyor. Adjust buradaki serisi falan yok. Şaka yok.

İçin vesaire olabilir aslında. Yani o dat rep yani sektörel olarak bir noktadan sonra şey olmaya başlamıştı. Yani mesela işte senin storun 2 ölçtü ama benim conversionım 5 ölçtü. O veri farklılığı %10'sa örnek veriyorum o sektörel dinamikte ha kabul edilebilir, tolere edilebilir bir farkta ama şimdi artık öyle bir dinamik oldu ki bir önceki bahsettiğin konuyla da bağlantılı olarak artık insanlar o growth'u çok yönlü holistik ele aldığı için ya ben conversion'ıma bakayım ya da satışıma bakayım gerisine karışmayayım diyemedik.

Çünkü teknoloji bir yandan gelişiyor. Yani AI'a yetişemiyorsun, agent'lara yetişemiyorsun. şimdi SEO bitti diyoruz başka bir şey geliyor falan. buralardan getirdiğin dönüşümleri anlık takip edebiliyor. Net olması lazım. Ya burada da gerçekten kıymetli hale geliyor buradaki aksiyonlar. Kesinlikle. Yani burada performans pazarlama köken gelerek aslında pazarlama teknolojisine öğrenimin ne kadar aslında o dönemin şartları içerisine baktığımızda söylediğin gibi acil olduğunu anlatmak önemli. Yani çünkü şey argümanı satmıyor ya ben bunu işte ben buradan getirdim zaten artık ne olduysa oldu argümanı satmıyor.

Onun gerçekten de bir satışa dönebilmesi, satışa dönemiyorsa alt sebeplerinin neler olduğunu iyi analiz edebilmeniz gerekiyor. Çünkü şöyle bir o siloların olduğu dönemlerden gelen çatışmada şu var. Hep şu tam olarak kök nedeni adlandıramama var. Yani satışlar veya onay oranları düşük olabiliyor. şeyde özellikle biliyorsunuz bankacılık içerisinde need money bir kitleye gidiyorsanız hani kredinin, kredi kartının onay süreçleri var. Buralarda onay oranlarında değişiklikler olabiliyor. Oradaki bir productçı şunu diyebiliyor. Yanlış kitleyi hedeflemişlerdi.

Evet. Bu hala var bu arada. Yani biz hala şeylerde bazen görüyoruz ya mesela bir toplantıya giriyoruz. Hele hele büyük yapılarda mesela bankalarda birden fazla pazarlama ekibi oluyor. Yani bir pazarlama ekibi de değil. Ve o böyle karşılıklı ama siz doğru ölçemişsiz ama işte Lead Gen sayfası çok kötü. O yüzden gelen trafik geri gidiyorlar falan. Gerçekten hala hala var yani analitikçi doğru kuramamış gerçekten diyenleri hala duyuyoruz ne yazık.

Kesinlikle deneyim odaklı baktığında böyle söyleyenler oluyor. İşte sayfa doğru değil bilmem ne tasarımsal ama aslında kök nedeni bulmak burada ölçümleme işi. Tabii. Dolayısıyla buralardaki açıkları fark ettikçe biraz üzerine doğru gitmeye başladı. Ama bendeki aslında o growth kasını veya belki hani fitilini hani şeyde Marvel'da vardır ya hani o mutant kasının bir şokla gelişmesi lazım ama aslında o mutant hücreleri vardır. Yani sadece bir şeye ihtiyacınız vardır. Reaksiyona Evet.

Reaksiyona ihtiyaç vardır. Yani bir ölüm kalım riskinde genellikle ortaya çıkar falan. Hatta şeyde Geeklere buradan selam. o yüzden hani sen Marvelcu mısın? DC Marvel. Aynen. Marvel hangisine onu ben bilmiyorum ama şey gibi düşün. DC Batman Superman ay Marvel biraz daha Evet. Şey Avengers'ın Xmen'in olduğu Spider-Man'in olduğu Aynen. Son dönemde daha güçlüler buradan bir son dönemde kesinlikle güçlüler. Aynen. Bir sinema sinemadaki şeyle beraber öyle olunca da işte o ekosistemin içine ben de o growth mutasyonunu kendim de gözlemledim diyelim.

Bu arada bence hala harbiden çok ihtiyaç olan bir şey. Mesela bizim böyle bir şeyimiz, görevimiz yok sektörde. Yani bizim hani bilmeyen varsa Hardal diye bir tool'un fant olarak bilm bilmeyen varsa hemen vardır belki. Bilmeyen varsa yazsınlar yorumlara. Yorumlar direkt banlayalım. Mesela bizim böyle bir tam olarak görevimiz yok ama o kadar veri ölçümlemenin içindeyiz ki ister istemez kendimizi hani danışmanlık demeyeceğim çünkü o çok daha kompleks web ama martek önerileri verirken buluyoruz ya bence işte

Tab bir MMP'yi kullanın hani hangi MMP'yi kullanacaksanız işte işte adjustin böyle bir şey varsine böyle bir şey var gibi hani o önerilerde bulunurken kendimizi buluyoruz çünkü dediğin gibi o herkes bir yerden gelme işte SOG gerçekten performans tarafında eksik. Hatta bazen işte hiç olmadık bir şekilde product marketing dünyasına giriyorlar. Product marketing dünyası dediğin şey çok ayrı toolar, çok ayrı kaslar var. Yani adam hayatı boyunca Google Anatics kullanmış.

Bir anda girdiği şirkette mix panel var mesela aynısı sanıyor ama aslında hiç aynı tool bile değil. Yani çok benzer kapabiliteli yerler olsa da orada ister istemez biz bile kendimizi için içinde buluyoruz. bence böyle uzmanlıklar ilerleyen vadede artarak devam edecek. Biz de mesela işe alım sürecindeyiz şu an. Growçu almaya çalışıyoruz dediğin gibi. Yani marketingci değil growçu. Growçu buradan hemen ilandan şey linki hemen aşağı koyalım. İlan yani zor bayağı.

Gerçekten hani her şeyi iyi bilen Evet. Yani böyle bir İsviçre çakısı gibi insanlar zor. Biz o holistik yapıyı kurgulamak için herkesi böyle kendimiz gibi sandığımız için yani sonuçta biz growth yapanlara, marketing yapanlara destek veren bir tools yazıyoruz ve bunu satıyoruz. Ama bunu yaparken de bizim de marketing ve growth yapıyor olmamız lazım. Şimdi o holistik bakış açısıyla işte herkes her tool'u biliyor mesela. O tool agnostik bakış açısı mesela şeyin hoşuma gitti yani.

Çünkü artık şöyle bir yere gidiyor ya. Ben işte bilmem X tool'u kullanıyorum ama Y tool'un arayüzü çok karışık onu bilmiyorum. Ya bu şeye benziyor yani araba kullanırsa ehliyetin varsa onu da kullanırsın onu da kullanırsın. Ama ben sadece atıyorum Mercedes kullanmayı biliyorum demek gibi bir şey. Yani o mantığı bilmen lazım. Kuralları bilmen lazım. Yani aslında sektör budur. biz ilanlarda da yani o growth manager ilanında bir case verdik.

İşte case'de şunu görmeye çalışıyoruz. İşte SEO bilgisi, işte paid marketing bilgisi, teknik bilgisi, ufak da olsa bir işte HDML, JavaScript bilmesi falan hani çok yönlü olması lazım. Casei görenler kaçtı yani birkaç kişi şey yaptı yani iptal etti casei görür görmez. Ben bu kadar çok yönlü bir iş yapamam diye düşündü herhalde büyük ihtimalle. Aynen öle o biraz ya ne düşünüyorsun bu konuda? Yani şey iyi bir şey de olabilir, kötü bir şey de olabilir ama biz deniyoruz bu arada.

Çok güzel. yani tek taraflı bir uzmanlığı hani orada biraz daha böyle belki business seviyesi yüksektir. İşte soft skilleri yüksektir bir kişinin. Yani işe alırken baktığımızda parametr cocudur mesela. Evet. Ama çok yönlü olmakta bence hiçbir beis yok. Ya bu biraz aslında işi nasıl yaptığınızla alakalı yani. hatta hangi filmdeydi? Kenor Reis'ın son filmi neydi? Matrix. Matrix değil. John Wick. John Wick. John Wick. Güzel espri. Ondan sonrası işte. Ondan sonra bıraktı.

Evet. Ondan sonra bıraktı. Özellikle Matrix 4'ten sonra bıraktı. Tabii. 99 diyor abi. Çok severim. Matrix 4 kötüydü ama. izledi mi? çok sevdim ya. Benim için Matrix 1 3 1den bir şey abi. Evet zaten öyle ama 4 d 4'ü yok sayıyorum ben. Sracki çok iyiydi ama. SK S konuyne kayacak ama yani o tarz filmler bence şöyle beklenti çok yüksek oluyor yani. onlara erişmek de bir noktadan sonra çok zor yani onu kabul etmek lazım.

Evet. Çünkü sen bir de şey var. İlk matrixlere dair büyük ihtimal şeyleri hatırlıyorsun ya. O zaman hissettiğin şeyler ve yani belki işte dönem işte tüketim hızı falan versus bugünlere bakınca beğenmesi cidden çok zor bence. Bir şeyin rebootu ya da böyle son sonuncusu falan muhabbeti. Bir de şimdi 90'ların sonu orada sinemanın şeyi prime'ıdır. Evet. Evet. Yani sinemanın yani şöyle bir geriye bakın işte çok iyi filmler hep 99 2000

Çıkar. Gerçekten öyle yani. Çok enteresan. 2000 öncesi falan ben bayağı severim. Hatta filtrelerken 2000 öncesi falan bakıyorum ya. Bir şey olmuş ve değişmiş gibi. Bir şey olmuş ve değişmiş gibi. İşte biraz bu video platformları, streaming platformlarıyla beraber işin matematiği değişti. Tab bu yeni Matrix biraz o matematiğe uygundu. Belki o yüzden. En büyük sıkıntısı matematiğinin oluyor oluşu. Yani bence filmin sanat olduğu bir yerde o kadar matematik yapmıyor olman lazım.

Yani şimdiki günümüzdeki çoğu içerik öyle. Hatta böyle mesela şey çekiliyor. Mesela müzikte de var. Müzik klibi ya da şarkısının bir kısmını kesinlikle tiktokable yapmaya çalışıyorlar ki insanlar o keçiye bir dans yapsın. O dansı da hatta müzik klibine koyuyorlar ki oradan patlasın falan. Yani böyle böyle olmaması lazım. Netrix'i de o dijitale çekerlerken hani belki hani Matrix'ten girdik o renk falan. Bu arada konu değişim hızımız çok iyiymiş. Yani grow'a tekrar John Wick'ten bağlayacağım.

Wicken bağlayacağız. Netflix'te hani ölçümlemeyle de bağlıyım şeyi ölçüyorlar mesela ama artık aşikar yani işte senin hangi coverraa baktığını ya da işte aynı film, aynı dizi ama sen baktığın zaman arayüzdeki örnek veriyorum Friends'in cover'ı değişiyor. Sen atıyorum daha çok böyle erkeksi şeylere yöneldiysen işte Friends'teki Joey direkt cover'da çıkıyor ama bir kadın izliyorsa Phibi karakteri çıkıyor coverda. İşte o AB testleriyle onu ölçüyorlar ama şeye de ölçüyorlarmış. Ben onu sonradan fark ettim.

Yani izledikleri cihazlar genellikle insanların telefondan ve telefondan olduğu için ışığa ya da işte artık sese o kadar önem vermemeye başlamışlar filmde. Evet. O kadar sinematografik. Aynen. Ve bu kadar da efor ayır hani maddi olarak save ediyorlar mesela orada. Çok enteresan. Kesinlikle. Kesinlikle. Ya o drop of point'lere bakılıyor ona göre editleniyor falan filan. Çoğu mesela şeye çok rahat adapte olabilir sahneler. Hani vertical'a adapte olabilir sahneler. Video nefret ediyorum.

Yani sırf dickey video var diye. Ben işte Instagram ve TikTok accountum yok yani sosyal medya kullanmıyorum. Yani sen çok şeysin burada bir istisnasın yani. Tab user olarak baktığında aslında çok dik video tüketiyor herkes. O yüzden de mesela eski dizilere bakıyorsun. Ben böyle bir araç izlemediğim için mesela işte oturdum sopranoz izlemeye başladım falan. Dik mi? Hepsini dik izliyorum tabii ki ve sadece sahnin ortasını görüyorum ama hiçbir karakteri göremiyorum.

Telefonum bu sara yank koy ya çok yavaş mesela yani tempo çok düşük yani şu anki mesela bence hani böyle tamamen TikTok düzenli TikTok tüketen bir beyinin oturup sopranos izleyebilmesi mümkün değil tabii çünkü 150 defa dikkati dağılır izlerken. Tabii sana böyle saç yakan Hintli berber falan lazım değil mi? Böyle bir şeyler olan falan. Ha öyle bir hemen arada bir şey olacak falan. Yoksa izlend beraberinde tabii dikkat süreleri de düşmüş oluyor.

Beraber odaklanma süreleri de düşmüş oluyor. Tabii kesinlikle. Ondan sonra esas ben şeyi söylemek istiyordum bu John Wick'ile ilgili. Orada son filmde yanlış hatırlamıyorsam 4. film bir karakter var. John Wick'in düşmanı olan karakter şeyi söylüyor. Çok güzel bir cümlesi var. Babam diyor, "Bir işi nasıl yaparsan her işi öyle yaparsın." derdi diyor. H. Şimdi bu bence bu bizim growt'la ilgili az önce sorduğun sorunun da yanıtı. Yani okey. Seo alanında uzmanlaşmışsındır.

Bu senin en güçlü kasımdır. Yani 20 metrelik çukurun odur. Şimdi şey analojisi vardır ya 20 cmlik 20 çukurun mu olsun, 20 metrelik bir çukurun mu olsun diye. Buradaki 20 metrelik çukurun odur. Ama o çukuru nasıl açtığın önemlidir. Şimdi o çukuru açarken çünkü belirli noktalarda kendi öğrenme kastını geliştiriyorsun. Şimdi bilgiden daha derinleşmeye doğru gittiğinde zaten ister istemez interdisipliner alanlar olduğu için pazarlamanın alanları farklı alanlara da giriyorsun. Bunun içerisinde psikoloji var.

Bunun içerisinde sosyoloji var. Bunun içerisinde ekonomi var. Ondan sonra bunun içerisinde game teori var. Yani iyi bir SEO beraber ve iyi bir game bilirse buradaki kurduğu matematik ve oyun planı daha farklı olur. game theoryi öğrenen birisi bununla beraber farklı alanlara da mesela performans pazarlamanın içerisinde eğer bir search advertising yapıyorsa bu search advertising'in arkasında da farklı oyun planlar kurabilir hale gelebilir. Tabii böyle baktığında aslında işte o derinleşme esasında nasıl öğrendiği ve öğrenme kastını nasıl geliştirdiği ve aslına bakarsan ne kadar entüyast olduğu burada belirleyici.

O enem bence. Evet. Yani çünkü mesela şimdi search yapan var, search yapan var. Hani oraya bir şey de diyebilirsin. İşte ne bileyim saatlerde %30 indirin de diyebilirsin. Oraya sen gerçekten oturup kafa yorup ilginç bir copywriting de koyabilirsin. Yani bu o performans pazarlamacının reklamları yapan kimse Evet. ne kadar bu konuya kafa yormak istediğine bağlı. Yani mesela şey de bana çok mantıksız geliyor. Ben işte reklam veren yani işte ben paydadile ilgileniyorum.

Benim uzmanlık alanım bu. Tasarımdan anlamam gibi bir şey deme şansının bence ihtimali yok. Yani sen zaten atıyorum metada reklam veriyorsan Evet. buna kafa yormak zorundasın. Zorundasın. Ama birçok kişi dediğin gibi o çukuru kazmış ama o kadar şey bir şekilde kazılmış ki hani data. Evet. Evet. işin tasarım kısmı, dizayn kısmı, game theory kısmı, copyriting kısmı hiçbirisi olmuyor. Kesinlikle dediğin gibi öyle olunca da çıkıp o çukurdan yanına bir şey daha kazayım da diyemiyor aslında.

Ben bilmiyorum deyip işin içinden çıkıyor ya aslında şeyle de çok bağlantılı mesela işte para finans da bilmesi lazım dijital pazarın neden bütçesini nasıl yönetecek? Nasıl hareket edecek? 100.000 doların varsa sen.000 dolarını bilmem nereye yatırıyorsan neye göre yapacaksın? bunların hepsi böyle paralel soft skill. İşte senin o finans departmanıyla iletişim kurmuyor olman lazım. Ya kardeşim bu ayki bütçemiz nedir? Ya biz hedefimiz ne? Kimlere satış yapıyoruz? Bak oradan işte pazarlamacıya gidecek bir şey yapacak.

Yani aslında çok yönlülükten kastımız bu ama ilanlardan ya da özellikle işte hani demeyeyim de böyle yeni şey hani benim işim sadece bu şey diyor mesela ben şeyciyim pageçiyim dizaynı karış silolara yakın yani aslında o silo mantığına yakın olması üzücü bu arada tabi ev biz bir ara e-ticaret ekipleriyle görüşüyorduk ve ikimizin de bir çok heyecan duyduğu bir proje vardı projede temelinde şunu yapıyor aslında senin işte de hani return on investment ölçerken ve harcamaya göre değil kar ve harcamaya göre yapmanı sağlayan ama kar bilgisi de şirketlerde aslında gizli bir bilgi olduğu için h

Bunu tamamen secure hashli bir şekilde platformlara göndermeni ve atıyorum Google Ads'in product reklamlarının bu şekilde optimize olmasını sağlayan bir sistem yaratılabiliyor server side'lar. Tabii biz mesela bunu anlatıyorduk böyle ilk zamanlarda bak böyle bir şey yapabiliyorsun falan. O kadar yerden şey cevabı aldık ki biz karlılıkla ilgilenmiyoruz. İnanılmaz. Biz şeyiz böyle yani nasıl böyle bir şey diyebilirsin ki hani işin marketing ekibiyiz. Evet. Marketing gibi biz bizi ilgilendirmiyor yani.

Ama bu öyle bir şey değil. Yani sen işin bu boyutuna bakman lazım ki hani bir sonraki aşamaya taşı belki ya da işte iade oranlarını bir parametre olarak almalısın ki iş bir nokta bir sonraki seviyeye çıksın. Ama dediğin gibi şey çok fazla var. Yani böyle burası benim onum değil. Evet. Ya beraberinde işte mesela server side tracking'den bahsettiğin için ister istemez neden bunun bir ihtiyaç olduğunui tab hangi gelişmeler bunu tetikledi, neye referans verildi?

İşte bu alanda işte kişisel veri koruma kanunu, ciddit yer gibi şeyleri en azından bir açıp okuması gerektiğini bu derinleşme öğreniyorsunuz. Çünkü ben de mesela hani kendi kişisel yolculuğumda hani KVKK'da da GDPR'da da belirli bir noktada araştırmam gerektiğini gördüm ve buna göre de belirli tasarımlarımızı, belirli işte hamlelerimizi uyumlu halde yaptık. Şimdi şey çok kolay. Hani bunu sadece bilene danışmak çok kolay ama belirli bir ön bilgiyle bilene danışmak bileni de yönlendirir.

Çünkü bilen de senin domininle ilgili bilgisi olmadığı için tabii doğru senin de oraya aktarımın da bu noktada daha sağlıklı hale gelir. Yani ben burada bunda şöyle bir algı oluşmaması adına altını çizmek isterim. uzmanlıklara kesinlikle saygı duyuyor ama o uzmanlıkları kazanırken ister istemez o interdisipliner alanlardan gelen bilgi kırıntılarını bir araştırmak gerektiğini en azından o konuda bir o 20 cmlik çukur açabilmek gerektiğini gördüm. Dolayısıyla bu kaygım hep oldu.

Yani bunun üzerine kendim zaman yatırımı, ve gerekirse eğitim üzerinden maliyet yatırımı veya belki networkingle o alandaki uzmanlara danışarak o alanlardaki uzmanlığımı geliştirme kaygım hep olduğu hala da var. Hala da mevcut yani bu kaygım. Dolayısıyla bence bunu korumak gerekiyor. Yani o işte az önce söylediğimiz o growth felsefesine yatkın hatta belki bu sayede aldığınız bu kültürdeki aldığınız birisi bu işin içerisinde başka bir iş kuracak belki spinof edecek. Aynen öyle.

Yani böyle potansiyeller var beraberinde. Kesinlikle birbirimizden bir şey öğrenmek zaten bizim en büyük yani motivasyonumuz birilerini alıp patronculuk oynayıp ya da işte bir çalıştıralım çalışın böyle kırbaşlamak değil ya. birlikte bir şeyler yapı ve onlardan da bir şey öğrenmek. Yani karşı taraf kendi networküyle gelecek, kendi noh pub'ıyile gelecek, kendi yoğurt yeme biçimiyle gelecek ve bizim kültürümüzde harmanlanıp bir şey ortaya çıkacak zaten. Büyüme kesinlikle böyle oluyor. Kesinlikle öyle.

Ama yani alıp ben yani ne yapacağını adım adım söylediğim senaryoda zaten onu yapabiliyorum gibi bir şey oluyor. O o çok böyle sürdürülebilir olmuyor genelde. Bir de o şekilde yaklaşım bence agent hck AI dönüşümünde birinci derecede riskli grup. Evet. Yapay zeka işimizi alacak mı diyen kısımlar. Aynen. Grup o riskli grupta birinci derece diyebiliriz. On çünkü yani şey muhabbeti var ya agentik dünyada ya da aı dünyasında di hani böyle şey diyorlar işte

Hani büyük filler tepiniyor ve senin tek yapabileceğin şey o filin nereye basmayacağını tahmin etmeye çalışmak. Çünkü es kaza senin uzmanlık alanın o filin basacağı yerdeyse bir basıyor ve senin sektörünü yani yok ediyor. Öyle de film var bu arada. Filler veesle çimenler miydi? Filler ve çimen. Fareler. Fler ve çimen. Bilmiyorum ben. Türk filmi. Türk filmi. Türk filmi. A yönetmeni unuttum. Aluk Bine falan oynuyor. Bayağı iyi bir film.

İyi film hakikaten. Hiçbir film. Acı izleym. Senin sinefil bir tarafın var mıdır? Yok. Ben işte 2000'den sonra bıraktım. 2000'den sonra Berkay'in öyle bir şeyi var. Öncesi çok hakim. Mesela Türk dizilerine de falan mesela. Bazen ekipte bir şaka yapıyor. bir tane diziden replik söylüyor mesela. Olur ya. Ama böyle şey dizi TRT1'de 95'te bitmiş falan. kimse anlamıyor. Ekipteki czer böyleşen abi falan işte şaşık çıkmazı falan eski eski dizilerden falan.

O yüzden böyle bir şey oluyor orada. çekirge sessizliği ekipteki jenzlerde zaten hiç yok falan. Bazen benim de yakalayamadığım şakal ben çok seviyorum ama yani böyle kafa dağıtmak için falan yani mesela YouTube'da TRT Nostalji var. TRT Arşiv falan çok eski dizilerin full bölümlerini veriyorlar. İnanılmaz hoşuma gidiyor yani o eski jenerikler. Bir de şey yani şey olarak visually de restore tabii yani o çapaklı falan değil. Şeyi güzel bir de yani o az önce matematiği dedik ya o dinginliği güzel o dönemışı çok güzel

Ev yani ve uzun aslında ama şey uzunluğu yok yani o durum Evet. komedisini ya da durumu izah etmek için durmuyorlar yani gerçekten o gerçekliği göstermek için duruyorlar. Şimdi o dikkat dağınıklığı yani eski nesillerde yok muydu acaba ki? Yok ya şey yapıyorlar yani böyle fasulye ayıtlarken bir şey izliyorlar ya falan belki öyle bir şey şöyle bir şey var o zaman etkisi olabilir bu arada onu bir de şöyle

Televizyon yani sonuçta televizyonda çok fazla opsiyon da yok ya yani mesela şu an birçoğu insanın en büyük derdi işte zaten 6 tane streaming platformu var hepsinin içinde yüzlerce şey var 6'yı fırlattım ama hangisini izleyeceğim demekten mesela dönüyor friends izliyor yine. Çünkü safe safe yani diğerini bilmiyor falan. Eskiden neydi? Çarşamba günleri Avrupa yakası var falan gibi bir sistem olduğu için oturuyordun onu izliyordun. Hani dör tane kanal var.

Dört kanala dör tane dizi var ki en high dizileri de çarpıştırmıyorlardı genelde. İşte o gün onu izliyordu herkes oturup diğer gün de işte işe gidiyordun, okula gidiyordun onu konuşuyordun. Onu konuşuyordun. Bitti yani böyle bir düzen olduğu için de başka şansın yok yani. Deli yürek vardı. Ertesi gün herkes Tabi tabi. Muhtar Vadisine benzer şekilde artısı herkes onun herhalde en herkes yeniye yakın hali yani böyle herkesin bir sonraki gün konuştuğu Game of Thrones olabilir yani ondan sonra

Ol on da ben hiç izlemedim ya hiç yani Game of Thrones ekibinden sonra bıraktığın için zaten işte ilk bölümünden sonra hiç yakal Bende de o yeni nesil diziler çok fazla yok hani birkaç bölümünü izledim bence akışları vesaire eski matematiğe de yakın mesela Game of Thrones hani şey değil okullar çok yeni yeni değil evet otursan izlemeye çalışırsan sıkılabilirsin yine çok uzun yavaş böyle bölümleri var. Yani bu yeni nesil, Netflix vesaire platformlardaki matematik gibi değil.

Çünkü şu anda Prime'ın kendi yapımlarında, Netflix'in kendi yapımlarında, Amazon Prime'ı vesaire birbirine benziyor akışı. Evet. Evet. şeyi mesela işte Matrix'i de demin söyledim sebebi o. HBO Max için çekildi aslında HBO Max'in desteğiyle. aslında yine aynı matematikte çekilmiş oldu. O tık tık tık akış çok hızlı bir şey akış var. Hatta bence bu yeni nesil izleyici diyelim. Hani sadece JNZ gibi değil şey buna adapte olmuş bir izleyici de var.

Baby boomerlar dahil. Tabii baby boomerlardan da buna çok adapte olmuş olanlar var. Y'den Xene jenerasyonundan da buna adapte olmuş olanlar var. Belki Baby Boomer'da daha küçük bir kitledir vesaire. Hani üzerine yapılmış bir araştırma varsa da incelemek lazım. Dolayısıyla orada şöyle de bir şey var. Mesela bir Mub'de bir film açtınız. Bir sanat filmi, bir İspanyol filmi veya bir Fransız filmi tarzında. Şimdi bu kitle için belirli bir noktada bu yavaş da geliyor.

Bir de bazı filmler şimdi biz hikaye anlatıcılığında hep şeyi hatırlayın edebiyatta her hikaye yani her okuduğumuz şey veya her anlatılan öykü olay üzerine kurulu olmak durumunda değil. Durum öyküsü de olabilir ve durum filmi de olabilir. Aynen. Mesela böyle bir filmi açın. Sorun oradaki kişiye ne oldu? Yok ya bir şey olmadı. Adam oturuyor diyor. Şimdi aslında orada durumdur. O adamın işte bulunduğu odadaki her sekanslidir yönetmen açısından. Boş gelip yani boş değerlendirip izleyici işte kalkıp işte L'a falan gider.

Bulaşık yıkar gel. Nasıl bir film dersin ya? Hiçbir şey olmuyor filmde. Evet. Mesela hani o tamamen ki mesela bence hiçbir şey olmayan filmler bayağı güzel oluyor yani böyle hayattan bir parça gibi. Ama gerçekten birisi sorsa ne oldu bu filmde highlight? Yok yani işte adam çocuğuyla konuştu. Tab çocuğuyla ilişkisini izliyorsun mesela. Yani bir de bir şey olması da gerçekten çok büyük şeyler oluyor. Yani mesela dizilere bakın. Hani Türk dizilerinde mesela birkaç diziye maruz kalıyorum bazen.

Hani direkt ben izleyicisi değilim ama maruz kal yani birkaç sene içinde o kadar çok şey değişiyor ve o kadar büyük olaylar olabiliyor ki yani normal bir hayatta normal bir insana Evet. Şimdi normal bir insanın hayatında gerçekten travmatik şeyler bunlar. Yani bunu atlatmak çok zor. Yani işte filancası bombayla öldürdü. Öbürü başka silahla vurulmuş oluyor. Bilmem ya çok travmatik şeylere çok hızlı bir cle leverage edip hayatlarına devam edebiliyorlar.

Yani çok enteresan. Çok enteresan yani. Yani bu o yüzden de izleyici de hep yeni bir olay istiyor. Bir şey daha olsun, şöyle bir şey daha olsun gibi. Neyse ki eski dönemden tüketilecek hala çok çok içerik var. karakterini sev sevmezsin ama mesela HKOK filmlerine sarmıştı. Alfredet Hkok mu? Evet. Şeyde kuşlar vardır onda. Evet. Şey abi bizim bizim HKOK. Prime o konuda bayağı iyi. Böyle şey reklam yapıyoruz gibi oluyor ama gerçekten böyle eski filmlerin çoğuna ulaşabiliyorsun.

Bir ara biz gerçekten düzenli olarak böyle o dönem filmlerini izliyorduk ve şeyi çok fazla görüyorsun. Yani sonraki dönemdeki filmlerin ne kadar onlardan esinlendiğini vesaire görünce kesin da güzel orada bir gönderme var mı vesaire hiç yakalamadığın bir derler ya hiç hiç görmediğin bir iske oluyor böyle aa bu filmde bundan bahsediyormuş me falan diyorsun yani. Aynen. Aynen. Onu da o tüketmeye devam edeceğiz. Temel temeli görmek o yüzden faydalı yani.

O dönemin filmlerini de izlemek o anlamda da faydalı yani. Bugüne de bakışı da etkiliyor. Kesinlikle. Tabii referans veriyorlar. şeye dönecek olursak bu AI agent konusuna dönecek olursak yani sence nereye gidiyor? Özellikle mesela hani hem mobil tarafta bir de hani şans bu summit için işte şimdi online yapıyorlar falan son senedir. Şimdi bu senedeki kaydı da ben şimdi ilettim. Önden kayıt yapıyorsun aslında. Orada yayınlıyorlar. Mayısta falan yayınlanacak işte sabah 5'te kalktığım.

Ben de çok sevdiğim organizasyon. Bayağı bayağı iyi yani şeyi de bayağı iyi. Şimdi bugünkü lineuplar, Simo falan da vardı. Bu sabah 5'te kal şey yaptım. Şekimi yaptım böyle kaydettim. Şey agentları anlattım yani AI agent'ları nasıl ölçeriz konusunu anlattım. Çok çünkü şey de çok büyük bir başlık bu arada. Yani Analytics'in nereye gideceği böyle endişeli bir kitle var. Tabii sahasın tamamen yok olacağını söyleyen bir kitle var şu anda.

Sen ne düşünüyorsun? Yani her şeyden önce tabii ki göreceğiz ama pivot etme ihtimalini yüksek görenlerdenim. pivot etmekten kastım da ne aslına bakarsan web sitesi ve app'lere gerek olmayacağı düzleme girdik gibi. Şimdi böyle olunca da web üzerindeki sahaslar ve app üzerindeki sahaslar ne olacak sorusu gelir. Sebebi de şu yani hani bilmeyenler için belki bir kısa şeyini de açıklamakta fayda var. gelişmelere şimdi chat GPT gibi, Gmin gibi platformlar işte Agentic Commerce protokollerini, universal agentic commerce protokollerini vesaire açıkladı.

Mastercard Visa'nın yine benzer şekilde agent agent diyebileceğimiz tipte biraz daha böyle KYC tadında no customer gibi no agent protokolleri vesaire açıklanmış. Şimdi bu nereye bir hazırlık aslında veya işte Google'ın agent agent protokolleri nereye doğru bir hazırlık? Yani agentlik ticari bir yapının olduğu düzleme doğru girdiğimizi gösteriyor. Bu da son belki Walmart gelişmesini de göstermekte fayda var. Şimdi geçen senenin sonuna doğru Walmart şey yaptı. Chipitiyle bir entegrasyon yaptı.

Stripe üzerinden de ödeme aldılar. Ondan sonra Walmart oradan çok önemli cirolar elde etti. Ama şöyle de bir problem oluştu. Walmart bunu Amazon bunu biraz daha önce görmüştü Walmart'a göre. Amazon şeyi söylemişti. Harness agent da diyorlar. Ben gatekeeper agent da diyorum. biraz hani tanımdan kaynaklı ben kendim alanıma, kendime ait olan alana bu alanı MCP'leştirebilirsiniz de yani o product kataloğunuzu alıp işte bir agent'ın dig edebileceği bir server diyelim MCP'yi böyle hani tek native olmayanlar için

Ama dedi ben chat GPT'nin buraya direkt olarak aksesine izin vermiyorum dedi. Şimdi burada aslında iki şey var. Bir tanesi security ile ilgili kaygılar. Bir tanesi de Tal Media ile ilgili yaptıkları yatırımdaki kaygılar. Çünkü retail medyada Amazon çok önemli. Yani bizim aslında bugün Hardalın oluşmasına doğru giden o yolculuktaki en önemli şeylerden bir tanesi aslında bu 3ünc parti çerezlerle ilgili düzenlemelere dayanıyor. Şimdi böyle olduğu noktada da birinci parti data sahipleri de orada Google'ın veya diğer edklerin biraz kaybettiği pastadan almaya başladı.

Amazon bunun ilk adaptör, adapter diyebileceğimiz adapte olmuşların örneklerinden bir tanesi. Walmart yine Amerika'da benzer şekilde bu olana yatırımı yapmışlardan bir tanesi. Ama chatpt entegrasyonunda ikisi farklı yaklaştı. Amazon ben kendi web siteme, kendi alanıma chatpt gibi agentları kabul etmeyeceğim. Benim burada bir harness agent'ım olacak dedi. Yani gatekeeper agentım olacak dedi. Eğer ki siz benden bir şey isterseniz benim agent'ım burada delege etmiş olursunuz ve o devam ettirir gibi bir akış.

Walmart'ın akışındaysa Walmart direkt oraya gömüldü. Yani direkt bütün product range'i chpit'in içerisinde görülebilir ve checkout yapılabilir hale getirdi. Şimdi o akışta Walmart şunu gördü. Birinci parti data kaybedeceğini gördü. Tabii. ondan sonra burada ciddi bir risk olduğunu gördü. İki biri de security ile ilgili yani basına yansıyan kısmı ağırlıklı o security ile ilgili açıklar olduğunu gördü. Yani çünkü o agent lig ederken orayı farklı bilgileri de ve farklı çıkarımların da yapabildiğini gördüler ve bunun bir risk oluşturduğu her iki anlamda hem ticari hem security anlamında risk oluşturduğunu görüp buna göre Walmart'ta yeni bir agent çıkarttı.

Bu harness agent diyebileceğimiz tipte bir agent yani gatekeeper diyebileceğimiz bir agent çıkartı. Bu gelişmeler gösteriyor ki bir şekilde bir şekilde web veya mobile trafik yaratmadan checkout yapabilmek mümkün olduğu bir ekonomik düzleme giriyoruz. O düzlem içerisinde de şey önemli. Yani sahasların unca yıldır toplamış olduğu datayla bu süreci nasıl pivot edebileceği önemli. Burada da işte o riski ben şöyle bir fırsatla beraber görüyorum. Mesela Brace bu alanda yatırım yaptı.

MCP'lerini kurdu. Ve Bra yavaş yavaş şeye doğru gidiyor. Context as a service platformuna doğru gidiyor. Yani yıllardır toplanan bu kadar accounttan toplanmış olan data çöp değil. Bu data teknik olarak yeni dönemin kontekst ayrıştırıcılarından bir tanesi olacak gibi görünüyor. O yüzden özellikle belirli bir historisi olan saz platformlarının burada avantajlı olacağını düşünüyorum. K diye kısaltıyorlar işte diye. Hani Türkçe okursak context as a service'in bir dönemi olacağını öngörüyorum. Beraberinde de B2 yani business tarafında çalışan birisi.

Şimdi hemen zaten bu customer tarafında çok benimsenmeyebilir. Yani birkaç seneyi bulabilir. Ama tabii ki hızının biraz daha diğer teknolojilere adapte olma hızına göre de yüksek olabileceğini de öngörüyorum. 2030 gibi öngörüyorum. Şahsen ama tarafında buna yatırımlar biraz daha hızlı kendi akışlarımız içerisinde daha fazla agent kullandığımız bir düzleme giriyoruz. Ben de günlük hayatım içerisinde işte farklı toolardan, farklı agentlardan faydalanmaya başlıyorum. Kendi yaptığım agentlar var. Arkadaşlarımın da yapıp kendi hayatıma adapte ettiğim agentlar var.

Dolayısıyla hani beni asiste etme noktasında işimi kolaylaştırdığını çok net şekilde söyleyebilirim. Agentik temelli yaklaşımların benim orada sadece şeyim oluyor işte kesinlikle katılıyorum bu arada söylediklerine. Yani artık işte en çok yani en böyle düz tabirle birisi chat GPT'ye girip işte Walmartından ya da herhangi bir mağazadan alışverişini tamamen yapıp ürününü satın alıp çıkabilecek. Yani aslında siteyle ya da application hiçbir temasa geçmeden burada şeyi çok düşünüyoruz biz. Yani mesela ne oldu?

Fiziksel mağazalar vardı. web siteleri geldi. Web siteleri gelince fiziksel mağazalar tamamen yok olmadı. Ciddi bir trafik azaldı. Sonra web sitelerin yanına applicationlar geldi. Applicationlar gelince şu an çoğu trafik şeyine applicationna kaydı ama web dünyası hala var. Burada bu agentic traffic diyeceğim. Omni channel yapıda yeni bir kanal mı yoksa gerçekten web ve appi tamamıyla disolve edecek mi? Yani uzun vadeden bahsediyorum ya. Kısa vadede bu zaten mümkün değil ama ne kadar yok edecek?

Ne olacak? Bunu çok merak ediyoruz. Çünkü bir taraftan da şu gözle de bakılabilir. Yani Omni Channel'daki çünkü o kullanıcının sen Agent'la gelip ilerlediğini bildiğin için Omni Channel'ı aslında yeni bir kanal gibi değerlendirilebilir gibi geliyor bana. Katılıyorum. Katılıyorum. tabii uzun vadeyi söylemek çok zor yani. Kesinlikle katılıyorum. Çünkü şu var yani büyük ihtimalle ilk adaptasyon biraz daha tekrarlı satın alma davranışlarının buraya adaptasyonu gibi olacak. Girip kimse agentli araba almayacak büyük ihtimal.

Aynen öyle. Yani işte belirli aralıklar işte belirli bir işte çocuk bezinin takibi işte ne bileyim evdeki yine sarfi malzemelerin takip ticket size daha düşük şeylerle buzdolabında bir şey bitti otomatik alsın. Evet. Evet. Evet. Aynen. Onun zaten hatırlarsınız akışları yapıldı ama çok böyle insan hayatlarına şey olmadı yani biraz daha yapayım agent amazona falan mesela artık script yani böyle düzenli gönderalar falan var da normal gibi şeydi yani bitince sipariş et bitince sipariş et gibi

Aynen aynen öyle yani bu şu biraz daha böyle o agent'ın hayatınızda olduğu ve bu işi otonomlaştırdığı yani otomatize etme olayı bugün var hayatımızda ama bunu biraz daha otonomlaştırdığı bir düzleme doğru giriliyor gibi görünüyor. Ben de bu noktada senin gibi düşünüyorum. Hatta bu Omni Channel dediğin kısımda aslında o agent'ın şimdi insanlar biraz şey hayal ediyor. Bazı böyle YouTube'da da izlediğim videolarda da biraz o noktada eleştirel yaklaşıyorum. O da şu hani agent geliyor çünkü bazı o şeylerde deneyimlerde hani agent'ın hep browserı açacağı, app'i açacağı gibi yaklaşılıyor.

Agent'ın buna ihtiyacı yok. Teknik ol tabii ki requyor aslında. Hiç girmesine gerek yok. Y hiç girmesine gerek yok. Yani oradaki deneyimde eğer iyi bir MCP kurduysanız yani o dig edebileceği altyapıyı kurduysanız orada agent istediği hareketleri yapabiliyor. Braz'in de biraz MCP'ye yatırım yapması sadece context as'ten dolayı değil. Bugünün UX'inde de aslında biraz agent UX gibi oluyor. Yani agent'ın UX'ini experience'ını çok daha iyi hale getirebilmek için böyle bir hamle yaptığını da düşünebiliriz.

Çünkü neden? Halihazırda o Braze'in kendi agent'ları da var ki olacak. Bu platformlar da kendi agent yatırımlarını yapacaklar. Bu harness agent diyebileceğimiz yapıda da olacak bunlar. İşte delege edebileceksiniz o agent'ı. O gidecek size ne istiyorsanız getirecek gibi bir yapı. Evet. Buna yatırım yapanlar oldu. Bir de beraberinde şey de olabilecek. Hani siz eğer oradaki protokole uyuyorsanız o protokolle beraber sizin iş yapan agentiniz da oraya girip dig edebiliyor olacak.

O dig edebildiği senaryoda da yani artık alıştığımız UX'ten bahsetmiyoruz. Yani biraz daha o agent'ın rahat hareket edebildiği, rahat bilgiyi kazıyabildiği bir ortamdan bahsetmiş oluyoruz. Aynı deneyim. customer side, client side diyebileceğimiz hani akışlarda da yani user experience'ın bu sefer hani B2C tarafında da geleceğini öngörüyorum. Yani hem kişisel hayatımızda hem iş hayatımızda bir şekilde hem çalıştığımız SASlarda vesaire bunu göreceğimizi öngörüyor. Customer tarafın hani bu SASların konteksti nasıl etkiler diye düşünürsek orada biraz daha çıkarımsal besleyebileceğini düşünüyorum.

Yani geçmişte işte kullanıcı şunu ararken veya şu bağlamda bir şey sorarken aslında ben uygulamanın içerisinde şöyle bir push notification atmıştım da ona clicklemişti. Buna click rate'leri, click through rate'leri daha yüksek oluyor bu tip mesaj öbeklerinin. Dolayısıyla eğer ki bu bağlamdan bu markayı önereceksek bu markayı da şu mesajı önerebiliriz gibi bir trust point haline gelecektir büyük ihtimalle SaaSın o arka planda tutmuş olduğu şeyler kütüphane oraya doğru sanki bir şey var.

Hem iki taraf için de söylüyorum yani hem nihai kullanım hem business için. Ama bunu işte direkte edebilecek yani bir önceki gene konuyla bağlantılı olarak bunu direkte edecek mindsette insanların olması lazım. Hani gene holistik bakış açısıyla. Yani şimdi A'in geldiği noktada nasıl yaklaşıyorsan o biraz senin şeyini gösteriyor. Yani kendimiz Evet. bir şeyleri otomatize edip etmek için AI agentları kullanıyoruz. İşte maillerim günlük gelsin değili işte oradan özet çeksin.

Ondan sonra şunu şuraya atsın, bunu böyle yapsın falan. Yani hepsi böyle bilgisayar içerisinde. Çok nerd. Sen bilgisayar dışında da taşırsın. Çok güzel şeyler yapabilirsin. Ama ya bunlarla böyle uğraşmak için bence şirketlerin bir alan yaratması lazım ki o ARGE ile birlikte yani nereye gidiyoruz ve ne yapıyoruz yani işte bu yapay zeka korkusundan ziyade ya bunları bence ilk başta ele almaları lazım. Türkiye'de açıkçası ben şeyi iyi görmüyorum. Yani buradaki

Gelişmelere kıyasla yani globalde de şunu da bilmiyoruz bu arada. Yani biraz da ekspoze olduğun şey de var. Hani böyle şey oluyor ya işte biz öyle bir ekspoze oluyoruz ki işte agentik gelişmelere işte neler yapılıyor cloudbotlar falan filan. T tab sonra bir dönüyorsun yani daha internet kullanmayan bir kitle bile var ya hala yani onu böyle arada hatırlamak gerekiyor. Türkiye'de de bence ister istemez bubbleb'ımızın dışına çıkmamız daha kolay olduğu için

Sen biraz onu da ister istem az görüyorsun. Ama belki Almanya'da da benzerlik bir yani Almanya'da mesela hala şey gidiyor insanlara. Banka hesabınıza farklı bir IP'den giriş yapıldığı informasyonu manuel zarfla eve gidiyor mesela. Hani o kaç günde geliyors 12 günde falan hani hesabını boşaltmışlar. 12 günde boşaltmaması lazım hesabın anı duyarı mahiyetinde. Evet. Ben bir de şeyi söylemek istiyorum. Bilmiyorum. Bizim aslında Hardal'da da bu konuda ufak tefek geliştirmelerimiz var.

Söyleyebiliyor muyuz? Neler yapıyor? Tabii tabii. Niye söyleim? Ne bileyim daha bizim abi şey yani daha launch olmamış feature vesaire. Burada işte biraz önce söylediğin o first party tarafında çok durmaya çalışıyoruz yani. Evet. Sen site olarak senin işte siten agentlar tarafından crawl ediliyor ve senin MCP'nin varsa agentlar buraya erişiyor. Ama bunun da aslında bir analitiks olabilir ve sen buradaki datayı da bir şekilde own edebilirsin. Kesinlikle öyle diye biz böyle markaların hani o first part datasının tutulması konusunda belli çalışmalarda track the agents aslında

Gibi AI visibility feature'ı getiriyoruz ki o da tam olarak bir önceki söylediğimle alakalı agentların hem bizim hem de artık genel UX'in dışına çıktığı bir davranışları olduğu için Evet. Evet. Bunun için alını aksiyonlar dışında onun ne tarafını iyileştirebileceği düşünceler de biraz kıymetli. Bu yüzden de hani siteye gerçekten ihtiyacı yok aslında. Var. Bir şeyi request atıyor olması lazım. Sitenin illa HTML ve UI CSS'i olan bir şey olmasına gerek yok.

Aslında siteyin dediğimiz şeyin ismi değişecek. Evet. Ve dolayısıyla madem bunlar hani requestler üzerinden, sunucular üzerinden gidiyor, biz bunları böyle çekip gerçekten hani agent mı, human mı? Evet. insan davranışı mı gerçekleştiriyor yoksa içeri girer girmez tık tık hızlı işlem mi yapıyor yoksa gerçekten insan davranışı mı sergiliyor scroll mu yapıyor bekliyor mu falan gibi artık analizler oraya doğru gitmeye başlıyor ki o agent tarafındaki değişikliği buraya böyle sürüklesin çünkü her şeyi etkileyecek bence

2030 olabilir belki daha da erken olabilir yani çok fazla her şey çok hızlı adapte olabilir kesinle ik sene önce chatpt ppt ile ben yazışmalarıma bakıyorum bu arada hiç şeyimi silmedim ben. GP geçmişim. Yani ilk yaptırdığım şey web sitesi yaptırmak olmuş. Çok kötü yapmış yani web sitesini ama şu anda gelen gelinen nokta inanılmaz yani. Ben çok gerçekten öyle memnunum yani gelen noktadan. Evet. Ve yani bu 23 sene içerisindeki gelişim zaten aslında daha reaktif bir generity ve deneyiminden daha proaktif bir agentik deneyime doğru evriliyor.

Dolayısıyla bu enteresan bir yolculuk. Ben bence de bu çok heyecan verici. Bir de şey kısım var. Yani bunun pazarlama açısından baktığında da yani şimdi bir SaaS ürününüz olduğu için ben de şimdi hani bu alanlara yatırım yaptığım için şimdi B2B negotiation işi aslında iki agent'ın negotiation'ına doğru dönecek. Yani aslında B2 AI dediğimiz konseptin içerisine doğru giriyoruz. Dolayısıyla buradaki o B2B deal'ların iki agentin arasındaki negotiation sonrası belki eskale edildiği devrede bizler devreye gireceğiz gibi durum.

Birbirini yemeğe götürdüğü falan rakıya çıkarsan buraya. Aynen öyle. Yani o yüzden çok enteresan bir dönem ve heyecan verici bir dönem geliyor diyebiliriz. Yani kesinlikle tadını çıkarmak lazım bir taraftan da böyle yani çok ilginç bir dönemde yaşıyoruz. Çok da stres olmadan. neler kullanıyorlar bitti? Çünkü o bazen insanlar çok bence tükeniyor. Hani olan biteni takip edeyim. Aman Allah'ım herkes milyoner oldu. Ben neden hala olamadımları falan girmeden böyle kesinlikle

Değer yaratmaya çalışarak ilerlemek gerekiyor. Kesle kesinlikle. ben son olarak şeyi sorayım. Ya bizim böyle yine sormayı sevdiğimiz muhabbet akıyor gidiyor herhalde. Kalsak birkaç saat daha kalırız da burada. Biraz keyifli oldu bu arada. Aynen. böyle seni gerçekten inspire eden var mı bir şeyler? kişi obje çok film konuştuk film mekan şehir olabilir her şey yani her şey olabilir yani genel anlamda baktığında aslında bir kavram üzerinde ben de biraz daha hayatımı şekillendirdiğimi görüyorum o da az önce aslında ister istemez değindim yani entusizm yani biraz daha o meraklı olabilmek gibi mi çevirmek lazım veya o merakla derinleşebilmek gibi mi

Çevirmek lazım hani herhangi bir konuya odaklandığında aslında onunla ilgili ister istemez hani geçmişi ney Gelecekteki beklentiler ne bu konuyla ilgili? Hani bu nasıl oraya gelmiş? Az önce mesela Hiçkok'tan çok güzel örnek verdin. Hani bugünkü filmlerin aslında belirli noktada orada istirekler taşıdığını görüyorum gibi söyledin. Çok güzel bence bir yaklaşım. Tabii ki yani full pek çok alanda böyle PhDli olamayız, uzmanlaşamayız doğru ama bu bir yolculuk zaten. Yani kesinlikle

O yolculuğun içerisinde olmak istiyorum ve olmaya gayret gösteriyorum. O yüzden entusiast olmak diyebileceğimiz bir yaklaşım beni tanımlar diyebilirim kendim kendi yolculuğumuz için. Çünkü bence çok çok önemli ve şeyi de unutuyoruz ya. O o çok üzücü aslında. Yani o kadar çılgın bir dünyada yaşıyoruz ki yani şu an yaptığımız şey de bayağı absürtt baktığında. Doğru. 10 sene önce 15 sene önce anlatamazsın. Chat GPT tarafına zaten girmiyorum. Her şey hemen alışılıyor ve o bekleniyor.

Yani mesela atıyorum şimdi uçakla buraya gelirken uçakta wifi vardı ve garipsemedim. Evet. Bağlandım işim diye devam ettim. Ama şey atıyorum ilk olduğunda aklım çıkmıştı böyle. Nasıl böyle bir şey olabilir yani uzay çağı bu falan filan. Yani o gerçekten hevese merağı kaybetmemek gerekiyor. Yani böyle sadece çok sık görüyoruz diye bir şeylerin böyle göz ardı edilmemesi lazım bence. O yüzden kesinlikle çok çok değerli ya. Ya dur şükretmek lazım.

Çoğu böyle standup'ta falan da bahsi geçiyor ya hani Amerika kültüründe işte white trash mi deniyor, trash white mı? Böyle hani sürekli bir şeylerden şikayet eden ne diyorlar? Karen'ın Karen Karen'ın tipli işte sürekli bir şeylerde şikayet eden böyle tiplere hani şöyle bir argüman sunuyorlar ya elindeki telefon yani yüzy yılın icadı ve senin sinirlendiğin şeyler çok bambaşka şeyler ve biraz şükret falan gibi bir yaklaşımla uşak deyince aklıma geldi yani uçuyorsun ve

Çoğu sosyal medyada atıyorum koltuğu ileri itti diye neredeyse öldürecek adamı ya da işte geç kalktı diye bir şey oldu diye neredeyse hostese saldıracak falan yani. Yani artık bir şeylere adapte olma hızımızı artarken sanki bir şeylerden de kaybediyor gibiyiz. Tabii. O yüzden böyle biraz bunun önüne geçmeye çalış. Dün olan bir dün olan bir şey için hayatına girmiş bir özellik için bugün frustrated oluyorsun. Yani böyle gerçekten ama dün yoktu bile o hayatında.

Yani sen ne zaman adapte olduğunda da bu hayatın bir parçası oldu ve artık bundan söylenebilecek kıvama geldin. Orada gerçekten o mera heyecanı koymak korumak lazım. merak şey getiriyor beraberinde aslında. aynı filmi iki kişi izliyor olabilir. Bunlardan bir tanesi zamanını tüketiyor olabilir, harcıyor olabilir. Diğeri de zamanını değerlendiriyor olabilir. Yani biraz daha o zamanı değerlendiren tarafta nasıl olabiliriz? Aslında bence yanıtlamamız gereken soru o. Diğer türü tüketmek çok kolay yani.

Aynen. Kesinlikle. Valla ağzına sağlık. Vallahi çok iyi oldu yani. Güzel sohbet oldu. Bence bir sonrakini gene yapabiliriz. Yani ilk ilk defa fiziki bir alanda yaptığım çok keyifli oldu benim için de ya. Ben de çok ara ara gelelim yapalım ya bur. Ayağınıza sağlık. Çok iyi oldu. Ben de gelirim davet işim. Ben de teşekkür ederim. Gerçekten harika harika bir sohbet oldu. Dinleyen herkese de herkese çok teşekkürler. Neden teşekkür ediliyor bilmiyorum ama

Herhalde karşı kameraya bakıp teşekkür ederiz. Evet görüşmek üzere. Hoşça kalın. Çok sağ olun.